RelaxXL

1. Verantwortlicher

RelaxXL.de
Oleg Karagodin
Sonnenweg 13

54610 Büdesheim

Telefon: +49 162 78 55 854
E-Mail: support@relaxxl.de

2. Hosting bei STRATO

Unsere Website wird bei STRATO AG, Otto-Ostrowski-Str. 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Seiten speichert STRATO Server-Logfiles (z. B. abgerufene URL, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser/OS, IP-Adresse). Diese Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mit STRATO besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

3. Arten der verarbeiteten Daten

Bestands- und Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefon)

Vertrags- und Anfragedaten (z. B. gewünschter Termin, Mietdauer, Standort)

Nutzungs-/Meta-Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browserdaten)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für:

Website-Betrieb & Sicherheit (Logfiles/Hosting), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bearbeitung von Anfragen über Kontaktformular/E-Mail/Telefon, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Buchungsanfragen & Terminabstimmung (Kalender), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Einwilligungsbasierte Vorgänge (sofern vorhanden, z. B. optionaler Newsletter), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Kontaktformular und E-Mail

Daten aus Formularen und E-Mails nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und evtl. Anschlussfragen. Aufbewahrung bis Zweckfortfall bzw. gesetzlicher Fristen. Ein Widerruf erteilter Einwilligungen ist jederzeit möglich.

6. Buchungskalender

Wir verarbeiten die von dir übermittelten Termin- und Standortdaten zur Prüfung der Verfügbarkeit und Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Cookies

Wir setzen nur technisch erforderliche Cookies ein, um die Website bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst Cookies in deinem Browser verwalten/deaktivieren; dies kann Funktionen einschränken. Analyse-/Marketing-Cookies werden nicht verwendet.

8. Nutzung unserer Präsenz auf Instagram

Wir betreiben eine öffentliche Präsenz auf Instagram, um unser Angebot zu präsentieren und mit Interessenten sowie Kunden zu kommunizieren. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie über einen Link oder durch Inhalte auf Instagram auf unsere Website gelangen, werden dort personenbezogene Daten nach den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Grundsätzen verarbeitet. Für die Datenverarbeitung auf der Plattform Instagram selbst ist Meta verantwortlich. Die Daten, die Sie dort eingeben (z. B. Kommentare, Likes, Nachrichten), werden von Instagram verarbeitet und können uns zur Verfügung gestellt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875.

9. Empfänger / Weitergabe

Hosting/IT-Dienstleister (STRATO)

Weitere Auftragsverarbeiter nur, soweit zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. E-Mail-/Formular-Dienst).
Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nur statt, wenn hierfür ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien bestehen (Art. 44 ff. DSGVO).

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels-/steuerrechtlich 6–10 Jahre). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Sicherheit (TLS/SSL)

Unsere Website nutzt TLS-/SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.

12. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e/f (Art. 21 DSGVO).
Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B.:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, https://www.datenschutz.rlp.de/.

13. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung von Daten ist für Angebots-/Buchungsanfragen erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Vertrag angebahnt/geschlossen werden.

14. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen erfolgt nicht.

15. Externe Links

Für Inhalte verlinkter externer Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn dies aufgrund technischer Änderungen, Rechtslage oder unserer Leistungen erforderlich ist. Es gilt stets die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand 01.10.2025